通过网络爬虫技术获取各种互联网网站，尤其包括新浪微博等社交媒体信息，通过客户需求抓取所需数据，并且具备成熟的自然语言处理、文本挖掘等相关技术，为客户提高全面、高质量的舆情监测服务。针对当前舆论环境，微博已经成为主要的监测集合地，因而我们在"新浪微博"方面可以提供以下数据服务：

品牌账号建设

通过对品牌官方微博内容的分析总结品牌账号的运营理念，并提出合理化改良建议。

获取品牌官方微博的粉丝信息并进行有效过滤获得可供研究的真实用户，可将粉丝进行人群分类，提出有效建议扩大品牌微博影响力。

可与同类品牌微博进行对比分析，洞察竞争对手的传播方案，增强自身的管理方式，提升优势，弥补不足。

关键词搜索

首先，通过客户需求确定研究方案所需关键词。在关键词的选择上，可以根据产品名称、营销事件等进行关键词甄别，并且可采用多重组合的方式，保证关键词的合理、有效。

然后进行定时微博内容的获取。在关键词选择的基础上，根据客户需求，可以进行全天候、周期性微博数据获取，亦可获得微博历史数据，为下一阶段提供充足的数据支撑。

最后根据所得数据定期为客户提供分析报告。根据客户需求提供定制报告，此服务可以应用于品牌口碑监测、产品营销监测、价格敏感度监测等，并且在获取发布关键词微博的微博用户信息的基础上，亦可发现潜在消费人群。

传播路径监测

拥有强大的微博传播路径监测技术，可对单条或多条消息进行监测，从而做到追本溯源。既可以描述微博的整个传播路径，同时可以发现传播的关键：找寻传播过程中的"意见领袖"。根据微博源内容，我们在传播分析中可以进行准确的关于产品服务、价格或者口碑的情感监测，提供符合客户需求的分析报告。